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電話相談時にお伺いした所、2回目くらいからお問い合わせなどの反響があり、 新築が1件仮契約になりましたとの事でした。

仮契約と言っても、ほぼ100％契約になるとの事で、ニュースレターにて 新築の契約が取れたという事でした。

ニュースレターを発行し、信頼関係を構築することで、 お客から手を挙げてくるので、ポイントを踏まえて毎月発行してください。

こちらの事例は、社長をはじめ、スタッフの方と協力会社の方の パーソナリティーな情報を発信しています。

そして、社員新聞というコーナーが設けられています。
このコーナーには、スタッフの方が毎月持ち回りで１ページに渡ってパーソナル な情報を掲載しています。

今回ご紹介した事例の様なコーナーでなくても、社長挨拶やスタッフのコーナー、 編集後記など、パーソナルな情報を掲載して下さい。

ぜひ、この事例を参考にしてパーソナリティを発信してくださいね。

この「お知らせチラシ」は、網戸の張替えなどの工事を低価格で提供し、 名簿を獲得するために使用します。
また、地域を限定してポスティングする事が大切なポイントです。

このクライアントさんは、地域を限定しそれぞれどの程度反応があるかを測定し、 自社ではどの地域が強いのかが分かったそうです。
そして、今後どのような戦略を行えば良いかが分かったとおっしゃっていました。
「お知らせチラシ」はカンタンにできるので、 まだやった事がない方は是非お試しください。

ご覧いただいた通り、ニュースレターひな形に上手くお客様の声を掲載しています。 そして、施工主との写真を掲載し、担当した方のコメントも掲載されています。

ニュースレターにお客様の声を掲載すると、信頼性が上がります。
また、一緒に施工事例のビフォーアフターを掲載するとよりどんな事ができるのか という事を伝える事ができます。

このクライアントさんは、ニュースレターにお客の声を掲載しているだけでなく、 お客の声を冊子にまとめてセールスの際に利用しているそうです。

あなたも、お客の声を集めてニュースレターに掲載し、施工事例と声の冊子など 自社を強化するツールをぜひ作成してくださいね。

この事例は、B4判の色上質紙に両面スミ1色で印刷されています。

そして、コンテンツには「施工現場探検隊」「職人さんの横顔」を掲載し、 家づくりの知識とパーソナリティーを伝えています。

この事例で注意する点は、 全体的に記事の文字が小さい印象を受けるということです。

ですから、文字の大きさを含めた読者が読みやすい紙面づくりにも 気を配って下さいね。